「Hotel Secret」爆料: 住酒店可否表現出人格

每逢長假期港人都愛外遊,但在疫情下不少市民選擇租住酒店,體驗本地「小旅遊」。有酒店業界及旅遊業界透露,近月的確多了本地市民預訂酒店房間度假,除了個別酒店房間出現混亂如「亂葬崗」情況,投訴或要求提供免費食物或服務的情況亦增加。

酒店工會透露,有客人當酒店如同麻雀館及派對房間,更有人懷疑[吸·毒];亦有旅遊達人指不少客人會要求提供免費蛋糕及佈置,「甚至餐廳太多人、食早餐太多人都會投訴」。


客人遺情趣用品 清潔工人誤當「叉電器」

香港酒店工會主席徐考禮稱,綜合業界意見,近月客人使用酒店較以往有不同,如多了客人將酒店當成麻雀房,自攜麻雀打牌;亦有不少清潔工人發現酒店房內遺下情趣用品,更有工人誤將情趣用品當成充電器,「有姐姐話執到個粉紅色叉電器,其實係情趣用品嚟」。


他亦聽聞有20多人會逼在面積較細的酒店房開派對,更有人懷疑在房內[吸·毒],亦有不少客人會要求酒店提供免費生日蛋糕及房間佈置等。

另外,工會日前亦在Facebook專頁「Hotel Secret」留言,指明白香港人不能去旅行很慘,「但住酒店可否表現出人格,屈蛇買外賣不緊要,但請保持房間設施清潔!」

該貼文提到有人「飲醉嘔到成間房,紅酒倒落張床、被、枕頭,外賣打瀉成地又踩到周圍」,又稱客人會為「拎著數」而投訴,如為取免費飲品,冤枉職員沒有補充迷你吧內的飲品,最後只為「攞免費酒或者早餐」,令不少員工怨聲載道。

「旅遊達人」小斯亦透露,他聽聞有酒店業界表示,近月做本地客人的生意較以往辛苦,因為他們均會要求免費佈置房間或要求酒店送蛋糕,一般酒店均會提供此類服務;他亦有聽聞早前有酒店因入住率低,故免費延遲退房時間至下午,「但而家入住率升返,客人如果無得遲check out(退房)就會投訴」。他又指,投訴亦較以往頻密,「甚至餐廳太多人、食早餐太多人都會投訴」。


貴價酒店優惠吸客 半島推2千元住豪華客房

近月不少以往鮮有減價的四、五星酒店均會推出住房優惠。以半島酒店為例,該酒店正推廣多項優惠,包括名為「你生.我賞」的生辰住宿禮遇,讓客人於生辰當天、之前或之後一天入住房間,可以每房每晚優惠價2,333元入住豪華客房,更可延遲退房至下午2時;客人更可以低價享用半島酒店勞斯萊斯服務或多用途休旅車服務,優惠有效期至今年12月20日。

該酒店亦推出「流金歲月」周年紀念禮遇,客人可以每房每晚2,880元入住豪華客房連二人半島大堂茶座早餐,更獲周年紀念入住禮及禮品。

此外,其他本地酒店亦推出推廣優惠,如有旅遊網站顯示,同樣屬五星級酒店的中環奕居酒店(The Upper House),推出以優惠價2,992元入住730平方呎山景豪華房,包雙人早餐連服務費。

另外,尖沙嘴香港瑰麗酒店亦推出優惠,入住山景客房一晚只需2,950元起,並包雙人早餐,以及雙人午餐或下午茶,500元迷你酒吧消費額,以及免費KLUB 11金卡會籍一位,和500元K11 Musea禮品券,有效期至本月30日。


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2023/6/3 12:13:45